服務條款

最後更新:2026年11月7日

1. 條款接受

歡迎使用 Aniv AI(以下簡稱「Aniv AI」「我們」)。本服務條款(「本條款」)規範您對 Aniv AI 的訪問和使用。Aniv AI 是一個 AI 短劇與影片生成平臺,可通過 https://aniv.ai 訪問,包括其網站、工具及相關服務(「本服務」)。本條款為 2.0 版,自 2026 年 11 月 7 日起生效。

重要提示:如不同意本條款,請停止使用本服務。條款更新後繼續使用,即表示您接受修訂後的條款。

建立賬戶、訂閱套餐、購買積分或以其他方式使用本服務,即表示您確認:

  • 已年滿 18 週歲;
  • 已閱讀、理解並同意受本條款約束;
  • 同意我們的隱私政策(https://aniv.ai/privacy)和可接受使用政策(https://aniv.ai/acceptable-use);
  • 有權代表您本人或您所代表的機構接受本條款。

2. 服務說明

2.1 我們提供的服務 Aniv AI 是一個以 AI 技術為核心的平臺,幫助您把故事創意變成短劇或影片:編寫劇本、設計角色、製作分鏡,生成圖片、影片、配音和音樂,併合成最終成片;同時提供獨立的 AI 圖片和影片工具。本服務是通過網際網路提供的數字軟體即服務(SaaS)產品。

2.2 服務性質 本服務為數字無形產品。付款確認後,積分和套餐權益立即發放到您的賬戶。由於即時交付的性質,退款適用第 7 條的規定。

2.3 第三方 AI 模型 本服務使用第三方 AI 模型提供商,包括 Google、OpenAI、字節跳動(Seedance)和 MiniMax。本服務的效能和可用性可能受這些提供商影響,出現重大中斷時我們會通知使用者。網站上的模型名稱僅用於說明所使用的底層模型,Aniv AI 與這些提供商不存在關聯,也未獲得其認可或贊助。

3. 賬戶

3.1 建立賬戶 使用本服務的大部分功能需要賬戶。您可以使用 Google 賬號或郵箱登入。請提供準確、完整的資訊,並妥善保管登入憑據。您需對賬戶下的所有操作負責。

3.2 賬戶安全 發現賬戶被他人未經授權使用時,請立即聯絡 support@aniv.ai。請勿將登入憑據分享給任何人。請保持賬戶郵箱有效,我們會向該郵箱傳送收據和賬單通知。

3.3 劇組與組織 如您在本服務中建立或加入劇組,或代表公司註冊,即表示您有權代表該組織行事。劃撥給劇組的積分可用於該劇組的創作,劇組所有者對這些使用負責。

4. 套餐與積分

本服務採用積分制。每次生成按您選擇的模型和選項消耗積分,具體以產品內顯示為準。當前的套餐、積分包、價格和積分消耗標準請見定價頁(https://aniv.ai/price)。我們可能調整套餐功能或推出新套餐,但不會因此改變您已有訂閱的價格(見第 5.1 條)。

您可以通過以下方式獲得積分:

  • 訂閱:月付或年付套餐。月付套餐在每個計費月開始時發放當月積分;年付套餐在付款時一次性發放十二個月的積分。付費套餐還可能提高部分上限,例如可同時進行的圖片和影片任務數。
  • 積分包:一次性購買的積分,與訂閱相互獨立。
  • 免費與促銷積分:我們可能贈送免費或促銷積分。這類積分不可退款,並可能附帶單獨的使用條件。

5. 計費與付款

5.1 訂閱自動續費授權 您訂閱付費套餐並提供支付方式,即明確授權我們在每個計費週期(月付或年付)開始時,按套餐價格向該支付方式扣款,直至您依第 6 條取消。除非您在當期結束前取消,訂閱將在每個計費週期結束時自動續費。續費按您訂閱時的價格扣款併發放相應積分;之後定價頁的價格調整不影響已有訂閱。

5.2 更換套餐 購買其他訂閱套餐時,原訂閱會立即取消,新套餐自購買之日起生效。原套餐不按比例折算或退款,但它已發放的積分仍保留在您的賬戶中。

5.3 積分包購買授權 每次購買積分包均為一次性交易。完成購買即表示您授權我們按結賬時顯示的金額向您的支付方式扣款。我們不提供自動充值。

5.4 稅費 除非另有說明,所列價格不含適用稅費(如增值稅、GST 或銷售稅)。如法律要求,稅費將在結賬時計算並收取。

6. 取消訂閱

6.1 如何取消 您可以隨時取消訂閱:線上取消(推薦)路徑為 個人中心 → 訂閱 → 取消訂閱;也可以用賬戶郵箱發郵件至 support@aniv.ai 申請取消。

6.2 取消後的效果 取消立即生效:訂閱當即結束,不再續費,也不會再向您扣款。已發放到賬戶的積分(包括所取消套餐發放的積分)會保留,仍可繼續使用。同時進行任務數上限等套餐權益隨訂閱一併結束。另行購買的積分包不受影響。取消訂閱本身不會退款,退款請見第 7 條。

7. 退款與積分規則

7.1 訂閱退款 首次訂閱的使用者,可在首次扣款後 7 天內申請全額退款,前提是已使用的積分不超過該套餐所含積分的 10%。因計費錯誤被重複扣款的,重複部分全額退還。因我方原因導致本服務中斷超過 72 小時的,我們將按中斷時長比例退款或延長套餐。

7.2 積分包退款 積分包購買後 7 天內且其積分未被使用的,可申請全額退款。已消耗的積分不予退款。如因我方原因生成失敗,所消耗的積分會自動退回您的賬戶。

7.3 積分有效期 積分不會過期。積分包積分和訂閱積分均適用,包括訂閱取消或結束之後。未用完的訂閱積分會累積到之後的計費週期。

7.4 法定權利 如適用法律賦予您撤銷權或退款權(例如歐盟和英國消費者的 14 天冷靜期),這些權利予以保留;在法律允許的範圍內,開始使用所購積分後該權利終止。

7.5 如何申請退款 請用賬戶郵箱傳送郵件至 support@aniv.ai,註明訂單號和退款原因。我們會在 2 個工作日內確認,符合條件的退款將在 5–10 個工作日內原路退回。購買被退款後,該筆購買發放的積分將從您的賬戶中扣除。

7.6 不予退款項 除上述情形外,已使用的訂閱週期、已消耗的積分以及免費或促銷積分均不予退款;因違反本條款而被關閉的賬戶不予退款。

8. 檔案儲存與保留

免費賬戶:指從未付過費的賬戶。您上傳或生成的圖片和影片,自每個檔案建立之日起儲存 30 天,期滿後將被自動刪除且無法恢復。清理按週期執行,檔案在滿 30 天后可能仍會保留一段時間。

付費賬戶:只要賬戶有過任意一次付費(單次購買積分包或訂閱套餐均可),您的圖片和影片將永久儲存,不會被自動刪除;訂閱到期或取消後同樣永久儲存。唯一的例外是依第 14 條終止賬戶的情形。首次付費前已被刪除的檔案無法恢復。

本政策只刪除儲存的圖片和影片檔案,您的劇集、劇本、分鏡、生成記錄等賬戶記錄會保留。建議您及時下載需要保留的檔案。

9. 賬單爭議

如您認為某筆扣款有誤,請在向銀行提起爭議之前先發郵件至 support@aniv.ai。我們會在 2 個工作日內回覆,並在 5 個工作日內糾正經確認的計費錯誤。

10. AI 內容與智慧財產權

10.1 我們的內容 除另有說明外,本網站及其上的原始碼、資料庫、功能、軟體、設計、音訊、影片、文字、照片和圖形(「內容」),以及其上的商標、服務標誌和標識(「標識」),均歸我們所有或由我們控制,或已獲授權使用。

10.2 輸出內容 在遵守本條款和適用法律的前提下,您使用本服務生成的劇本、分鏡、圖片、影片及其他產出(「輸出內容」)歸您所有,您可在第 11 條允許的範圍內用於個人或商業用途。

10.3 輸入內容 您對上傳或輸入的劇本、參考圖、影片、音訊等素材(「輸入內容」)保留全部權利,並授予我們有限、非獨家的許可,僅為向您提供本服務而儲存和處理這些內容。我們不會使用您的輸入內容或輸出內容訓練我們自己的 AI 模型。

10.4 素材權利 您須對輸入內容擁有必要的權利,包括取得其中出現面孔、肖像或聲音的真實人物的同意。生成內容並不使您取得第三方角色、品牌或其他受保護素材的任何權利。

10.5 第三方模型與準確性 輸出內容由第三方 AI 模型生成(見第 2.3 條),可能受其影響。AI 輸出可能不準確、不一致或存在錯誤,請在釋出或依賴之前自行審閱。我們不保證特定的輸出質量,也不對第三方模型生成的內容負責。

11. 可接受使用規則

您只能將本服務用於符合本條款及我們可接受使用政策(https://aniv.ai/acceptable-use)的合法用途;該政策說明了允許的用途、我們的 NSFW 政策以及我們如何過濾內容。您同意不使用本服務:

  • 製作違法、誹謗、騷擾、仇恨、暴力極端或欺詐性內容;
  • 在圖片、影片、劇本、提示詞或音訊中請求、上傳或製作任何色情、裸露或性暗示(NSFW)內容——本服務沒有成人或「無審查」模式——或任何將未成年人性化、違反兒童保護法律的內容;
  • 製作、傳播或協助製作深度偽造內容,即仿冒真實人物、未經同意使用真實人物的面孔、肖像或聲音,或誤導觀眾對其來源或真實性判斷的 AI 生成或修改的音訊、影片或圖片;
  • 侵犯任何人的智慧財產權、肖像權或隱私權;
  • 製作惡意軟體、釣魚內容或攻擊系統的工具;
  • 繞過或干擾本服務的安全功能或使用限制,包括註冊多個賬戶以獲取免費積分;
  • 未經我們事先書面同意,轉售、分許可或以其他方式商業利用本服務的訪問權;
  • 利用本服務的輸入、輸出或衍生資料,訓練、微調、評測、蒸餾或以其他方式開發與本服務競爭的 AI 模型,或超出您本人授權使用範圍大規模系統性地抓取、收集輸出內容;
  • 在可能造成危害的場景下,將 AI 生成的內容冒充為人類專業人士的成果;
  • 違反任何適用的法律法規或卡組織規則。

12. 資料、隱私與安全

您對本服務的使用受我們的隱私政策(https://aniv.ai/privacy)約束。支付卡資料僅由符合 PCI-DSS 標準的支付處理方——Stripe、Creem 或 Waffo Pancake(在處理您的購買時)——處理,不會儲存在我們的伺服器上。上傳和生成的檔案按第 8 條儲存。您要求刪除賬戶的,我們會在 30 天內刪除您的賬戶資料,法律要求保留的記錄除外。

13. 免責宣告與責任限制

13.1 免責宣告 本服務按「現狀」和「可用」的狀態提供,不作任何明示或默示的保證,包括適銷性、特定用途適用性、服務不中斷或 AI 輸出的準確性。

13.2 AI 輸出免責 AI 輸出可能不準確、不完整或已過時,請勿將其作為法律、醫療、金融或其他專業建議。

13.3 責任限制 在法律允許的最大範圍內,我們不對任何間接、附帶、後果性或懲罰性損害承擔責任。我們的總責任以您在引起索賠的事件發生前 12 個月內向我們支付的金額為限。

14. 期限與終止

本條款在您使用本服務期間持續有效。如您嚴重違反本條款、涉嫌欺詐或法律另有要求,我們可以暫停或終止您的賬戶。如我們因非您違約的原因終止服務,將按比例退還預付但未使用的部分。您可隨時用賬戶郵箱發郵件至 support@aniv.ai 申請刪除賬戶。

15. 爭議與版權

15.1 友好協商 在提起任何正式程式之前,請先發郵件至 support@aniv.ai,以便我們嘗試友好解決。

15.2 版權投訴 我們尊重版權。版權投訴請傳送至 support@aniv.ai。我們會刪除侵權內容,並終止屢次侵權者的賬戶。

16. 一般條款

我們可能更新本條款。重大變更將在生效前至少 14 天通過郵件通知您,並更新本頁的版本號和日期。生效日之後繼續使用即表示您接受變更。如任何條款被認定無效,其餘條款繼續完全有效。本條款與隱私政策、可接受使用政策共同構成您與我們之間的完整協議。

17. 聯絡我們

如對本條款或計費有任何疑問:

  • 客服、賬單、退款、隱私與安全:support@aniv.ai
  • 取消訂閱:個人中心 → 訂閱,或發郵件至 support@aniv.ai
  • 使用本服務或完成購買,即表示您確認已閱讀並同意本條款。