Aniv AI

隱私政策

最後更新：2026年11月7日

引言

Aniv AI（以下簡稱「我們」）尊重並保護您的隱私。本隱私政策（「本政策」）說明您通過 https://aniv.ai 使用 Aniv AI 及其網站、工具和相關服務（「本服務」）時，我們如何收集、使用、儲存和共享您的個人資訊，以及您享有的權利。本政策為 2.0 版，自 2026 年 11 月 7 日起生效。

請在使用本服務前仔細閱讀本政策。使用本服務即表示您已閱讀本政策。我們可能不時更新本政策，重大變更的通知方式見第 13 條。

1. 資料控制者

本服務的資料控制者為：

  • 名稱：Aniv AI
  • 隱私聯絡郵箱：support@aniv.ai
  • 資料保護負責人（DPO）：暫未設立

2. 我們收集的個人資訊

您提供的資訊：

  • 賬戶資訊：姓名、郵箱地址和密碼（僅以雜湊形式儲存）。使用 Google 登入時，我們會獲取您的 Google 賬號 ID、姓名、郵箱和頭像。
  • 創作內容：您上傳或輸入的劇本、故事創意、提示詞、角色設定、參考圖、影片和音訊，為您生成的劇本、分鏡、圖片、影片、配音和音樂，以及您的生成記錄。
  • 支付資訊：您購買的套餐和積分包、金額、幣種、支付狀態、訂單號和訂閱號。我們不儲存完整卡號，卡資料由支付處理方處理（見第 5 條）。
  • 劇組資訊：您建立或加入的劇組、劇組成員，以及您邀請的人的郵箱地址。
  • 溝通記錄：您發給我們的郵件和反饋。
  • 自動收集——裝置、使用行為與日誌：IP 地址、國家和地區、裝置型別、作業系統和瀏覽器；訪問的頁面、使用的功能和進行的操作（以隨機匿名 ID 和會話 ID 記錄）；以及請求、錯誤和效能日誌。
  • 自動收集——註冊來源：註冊時記錄您首次訪問的推廣引數（utm_source、utm_medium、utm_campaign）、來源網站和落地頁，以及註冊時的 IP 地址、國家和地區。

3. 我們如何使用您的個人資訊

我們出於以下目的使用個人資訊，並列明各自的法律依據：

我們可能對資料進行彙總或去標識化處理用於統計，這類資料無法識別到具體個人。我們不會使用您的創作內容訓練我們自己的 AI 模型。

  • 提供和維護本服務（包括執行生成任務）：合同履行。
  • 計費與支付處理：合同履行。
  • 客戶支援：合同履行 / 合法利益。
  • 服務通知（收據、賬單、安全及政策更新）：合法利益。
  • 安全、欺詐與濫用防範（例如攔截機器人、為薅免費積分而註冊的多個賬戶）：合法利益。
  • 產品改進與分析（包括瞭解訪客來源）：合法利益。
  • 法律合規、稅務與會計：法律義務。
  • 未完成付款的提醒郵件及相關優惠：合法利益；您可隨時退訂（見第 9 條）。

4. Cookie 和追蹤技術

我們使用以下 Cookie 及類似技術：

我們使用 Google Analytics（Google 隱私政策：https://policies.google.com/privacy）和我們自建的第一方統計。我們不使用廣告或營銷畫素。您可以在瀏覽器設定中遮蔽或刪除 Cookie，或通過 Google 提供的瀏覽器外掛（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）停用 Google Analytics；遮蔽嚴格必要型 Cookie 後將無法登入。

  • 嚴格必要型：維持登入狀態（aniv_session），以及防止機器人提交表單（Cloudflare Turnstile）。不可關閉。
  • 功能型：記住您的語言偏好（NEXT_LOCALE）。
  • 分析型：Google Analytics 的 Cookie、用於自建統計的隨機匿名 ID，以及記錄首次訪問來源（推廣引數、來源網站和落地頁）的 Cookie（signup_attr）。

5. 個人資訊的共享與披露

我們不出售您的個人資訊，包括 CCPA 等法律所定義的「出售」。我們僅在以下情形共享資訊：

  • 服務提供商：代表我們處理資料並負有保密義務的供應商：Cloudflare（託管、資料庫、檔案儲存、機器人防護）、Upstash（會話快取）、Resend（郵件傳送）、Google（登入與統計分析）以及我們的支付處理方。
  • 支付處理方：支付卡資料僅由符合 PCI-DSS 標準的支付處理方 Stripe、Creem 或 Waffo Pancake 處理，不會儲存在我們的伺服器上。
  • AI 模型服務商：為生成內容，您提交的提示詞、劇本、參考圖、影片和音訊會發送給執行您所選模型的第三方 AI 模型服務商，包括 fal.ai、OpenRouter（將請求轉發給 OpenAI、Google 等模型提供商）、火山引擎（字節跳動）、可靈、MiniMax 和 Evolink。它們只會收到完成該次生成所需的內容。
  • 法律與監管要求：依據法律、法院命令或主管機關的合法要求。
  • 業務轉讓：在合併、收購等交易中，我們會事先通知您，並確保本政策的保護繼續適用。
  • 經您同意：在獲得您明確事先同意的情況下，用於其他目的。

6. 資料安全

如發生影響您權益的安全事件，我們將在知悉後 72 小時內依法通知您及相關監管機構。請妥善保管登入憑據，不要與他人共享。

  • 所有通訊均通過 TLS / HTTPS 加密傳輸。
  • 密碼僅以加鹽雜湊形式儲存；登入會話使用隨機令牌。
  • 僅運營本服務所需的人員可以訪問生產資料（最小許可權原則）。
  • 註冊和登入設有防機器人和防濫用保護。

7. 個人資訊保留期限

我們按以下期限保留個人資訊，到期後刪除或匿名化處理：

  • 賬戶資訊與註冊來源：賬戶存續期間保留；您申請刪除賬戶後 30 天內刪除。
  • 上傳和生成的圖片、影片檔案：免費賬戶自建立起儲存 30 天；有過付費的賬戶儲存至您刪除檔案或賬戶為止（見服務條款第 8 條）。
  • 劇集、劇本、分鏡與生成記錄：儲存至您刪除它們或刪除賬戶為止。
  • 訂單與交易記錄：7 年，以滿足稅務和會計要求。
  • 客服溝通記錄：溝通結束後最多 2 年。
  • 統計事件資料：180 天。
  • 安全與伺服器日誌：最多 30 天。

8. 您的資料權利

根據您所在地的法律，您享有以下權利。如需行使，請用賬戶郵箱發郵件至 support@aniv.ai，我們將在 30 個日曆日內處理。

如您認為我們未妥善處理您的請求，有權向所在地的資料保護機構投訴。

  • 知情權：瞭解我們收集哪些資料以及如何使用。
  • 訪問權：獲取您的個人資訊副本。
  • 更正權：更正不準確或不完整的資訊。
  • 刪除權：在法律允許的範圍內要求刪除您的資料。
  • 限制處理權：在特定情形下要求暫停處理。
  • 資料可攜帶權：以機器可讀格式獲取您的資料。
  • 反對權：反對基於合法利益或用於營銷的處理。
  • 撤回同意權：隨時撤回基於同意的處理授權。

9. 營銷通訊與退訂

如您發起付款但未完成，我們可能通過郵件向您傳送提醒及相關優惠。每封這類郵件都帶有一鍵「退訂」連結，您也可以發郵件至 support@aniv.ai 申請退訂。退訂不影響收據、賬單和安全提醒等必要的服務通知。

10. 跨境資料傳輸

我們的服務提供商和 AI 模型服務商在多個國家和地區運營伺服器，包括美國、新加坡和中國大陸（火山引擎），因此您的資料可能在您所在國家或地區以外處理。跨境傳輸個人資訊時，我們採取以下保障措施：

  • 在服務商提供的情況下，簽訂納入歐盟標準合同條款（SCC）的資料處理協議；
  • 只傳輸特定服務所需的資料，並且只傳給能提供同等保護水平的接收方。

11. 未成年人保護

本服務面向年滿 18 週歲的使用者。我們不會故意收集未滿 18 週歲者的資訊。如您認為有未成年人向我們提供了個人資訊，請聯絡我們，我們會盡快刪除。

12. 第三方連結與服務

本服務可能包含第三方網站和服務的連結或整合，例如 Google 登入和支付處理方的收銀臺頁面。本政策僅適用於我們直接收集的資訊。我們不對第三方的資料處理方式負責，請查閱其各自的政策。

13. 本政策的變更

如發生重大變更，我們將至少提前 15 天通過您的賬戶郵箱或站內通知告知您，並更新本頁頂部的日期。生效日之後繼續使用即表示您接受變更。

14. 聯絡我們

如對本政策或您的個人資訊有任何疑問：

  • 隱私與客服郵箱：support@aniv.ai
  • 運營方：Aniv AI · https://aniv.ai