服务条款

最后更新:2026年11月7日

1. 条款接受

欢迎使用 Aniv AI(以下简称「Aniv AI」「我们」)。本服务条款(「本条款」)规范您对 Aniv AI 的访问和使用。Aniv AI 是一个 AI 短剧与视频生成平台,可通过 https://aniv.ai 访问,包括其网站、工具及相关服务(「本服务」)。本条款为 2.0 版,自 2026 年 11 月 7 日起生效。

重要提示:如不同意本条款,请停止使用本服务。条款更新后继续使用,即表示您接受修订后的条款。

建立账户、订阅套餐、购买积分或以其他方式使用本服务,即表示您确认:

  • 已年满 18 周岁;
  • 已阅读、理解并同意受本条款约束;
  • 同意我们的隐私政策(https://aniv.ai/privacy)和可接受使用政策(https://aniv.ai/acceptable-use);
  • 有权代表您本人或您所代表的机构接受本条款。

2. 服务说明

2.1 我们提供的服务 Aniv AI 是一个以 AI 技术为核心的平台,帮助您把故事创意变成短剧或视频:编写剧本、设计角色、制作分镜,生成图片、视频、配音和音乐,并合成最终成片;同时提供独立的 AI 图片和视频工具。本服务是通过互联网提供的数字软件即服务(SaaS)产品。

2.2 服务性质 本服务为数字无形产品。付款确认后,积分和套餐权益立即发放到您的账户。由于即时交付的性质,退款适用第 7 条的规定。

2.3 第三方 AI 模型 本服务使用第三方 AI 模型提供商,包括 Google、OpenAI、字节跳动(Seedance)和 MiniMax。本服务的性能和可用性可能受这些提供商影响,出现重大中断时我们会通知用户。网站上的模型名称仅用于说明所使用的底层模型,Aniv AI 与这些提供商不存在关联,也未获得其认可或赞助。

3. 账户

3.1 创建账户 使用本服务的大部分功能需要账户。您可以使用 Google 账号或邮箱登录。请提供准确、完整的信息,并妥善保管登录凭据。您需对账户下的所有操作负责。

3.2 账户安全 发现账户被他人未经授权使用时,请立即联系 support@aniv.ai。请勿将登录凭据分享给任何人。请保持账户邮箱有效,我们会向该邮箱发送收据和账单通知。

3.3 剧组与组织 如您在本服务中创建或加入剧组,或代表公司注册,即表示您有权代表该组织行事。划拨给剧组的积分可用于该剧组的创作,剧组所有者对这些使用负责。

4. 套餐与积分

本服务采用积分制。每次生成按您选择的模型和选项消耗积分,具体以产品内显示为准。当前的套餐、积分包、价格和积分消耗标准请见定价页(https://aniv.ai/price)。我们可能调整套餐功能或推出新套餐,但不会因此改变您已有订阅的价格(见第 5.1 条)。

您可以通过以下方式获得积分:

  • 订阅:月付或年付套餐。月付套餐在每个计费月开始时发放当月积分;年付套餐在付款时一次性发放十二个月的积分。付费套餐还可能提高部分上限,例如可同时进行的图片和视频任务数。
  • 积分包:一次性购买的积分,与订阅相互独立。
  • 免费与促销积分:我们可能赠送免费或促销积分。这类积分不可退款,并可能附带单独的使用条件。

5. 计费与付款

5.1 订阅自动续费授权 您订阅付费套餐并提供支付方式,即明确授权我们在每个计费周期(月付或年付)开始时,按套餐价格向该支付方式扣款,直至您依第 6 条取消。除非您在当期结束前取消,订阅将在每个计费周期结束时自动续费。续费按您订阅时的价格扣款并发放相应积分;之后定价页的价格调整不影响已有订阅。

5.2 更换套餐 购买其他订阅套餐时,原订阅会立即取消,新套餐自购买之日起生效。原套餐不按比例折算或退款,但它已发放的积分仍保留在您的账户中。

5.3 积分包购买授权 每次购买积分包均为一次性交易。完成购买即表示您授权我们按结账时显示的金额向您的支付方式扣款。我们不提供自动充值。

5.4 税费 除非另有说明,所列价格不含适用税费(如增值税、GST 或销售税)。如法律要求,税费将在结账时计算并收取。

6. 取消订阅

6.1 如何取消 您可以随时取消订阅:在线取消(推荐)路径为 个人中心 → 订阅 → 取消订阅;也可以用账户邮箱发邮件至 support@aniv.ai 申请取消。

6.2 取消后的效果 取消立即生效:订阅当即结束,不再续费,也不会再向您扣款。已发放到账户的积分(包括所取消套餐发放的积分)会保留,仍可继续使用。同时进行任务数上限等套餐权益随订阅一并结束。另行购买的积分包不受影响。取消订阅本身不会退款,退款请见第 7 条。

7. 退款与积分规则

7.1 订阅退款 首次订阅的用户,可在首次扣款后 7 天内申请全额退款,前提是已使用的积分不超过该套餐所含积分的 10%。因计费错误被重复扣款的,重复部分全额退还。因我方原因导致本服务中断超过 72 小时的,我们将按中断时长比例退款或延长套餐。

7.2 积分包退款 积分包购买后 7 天内且其积分未被使用的,可申请全额退款。已消耗的积分不予退款。如因我方原因生成失败,所消耗的积分会自动退回您的账户。

7.3 积分有效期 积分不会过期。积分包积分和订阅积分均适用,包括订阅取消或结束之后。未用完的订阅积分会累积到之后的计费周期。

7.4 法定权利 如适用法律赋予您撤销权或退款权(例如欧盟和英国消费者的 14 天冷静期),这些权利予以保留;在法律允许的范围内,开始使用所购积分后该权利终止。

7.5 如何申请退款 请用账户邮箱发送邮件至 support@aniv.ai,注明订单号和退款原因。我们会在 2 个工作日内确认,符合条件的退款将在 5–10 个工作日内原路退回。购买被退款后,该笔购买发放的积分将从您的账户中扣除。

7.6 不予退款项 除上述情形外,已使用的订阅周期、已消耗的积分以及免费或促销积分均不予退款;因违反本条款而被关闭的账户不予退款。

8. 文件存储与保留

免费账户:指从未付过费的账户。您上传或生成的图片和视频,自每个文件创建之日起保存 30 天,期满后将被自动删除且无法恢复。清理按周期执行,文件在满 30 天后可能仍会保留一段时间。

付费账户:只要账户有过任意一次付费(单次购买积分包或订阅套餐均可),您的图片和视频将永久保存,不会被自动删除;订阅到期或取消后同样永久保存。唯一的例外是依第 14 条终止账户的情形。首次付费前已被删除的文件无法恢复。

本政策只删除存储的图片和视频文件,您的剧集、剧本、分镜、生成记录等账户记录会保留。建议您及时下载需要保留的文件。

9. 账单争议

如您认为某笔扣款有误,请在向银行提起争议之前先发邮件至 support@aniv.ai。我们会在 2 个工作日内回复,并在 5 个工作日内纠正经确认的计费错误。

10. AI 内容与知识产权

10.1 我们的内容 除另有说明外,本网站及其上的源代码、数据库、功能、软件、设计、音频、视频、文字、照片和图形(「内容」),以及其上的商标、服务标志和标识(「标识」),均归我们所有或由我们控制,或已获授权使用。

10.2 输出内容 在遵守本条款和适用法律的前提下,您使用本服务生成的剧本、分镜、图片、视频及其他产出(「输出内容」)归您所有,您可在第 11 条允许的范围内用于个人或商业用途。

10.3 输入内容 您对上传或输入的剧本、参考图、视频、音频等素材(「输入内容」)保留全部权利,并授予我们有限、非独家的许可,仅为向您提供本服务而存储和处理这些内容。我们不会使用您的输入内容或输出内容训练我们自己的 AI 模型。

10.4 素材权利 您须对输入内容拥有必要的权利,包括取得其中出现面孔、肖像或声音的真实人物的同意。生成内容并不使您取得第三方角色、品牌或其他受保护素材的任何权利。

10.5 第三方模型与准确性 输出内容由第三方 AI 模型生成(见第 2.3 条),可能受其影响。AI 输出可能不准确、不一致或存在错误,请在发布或依赖之前自行审阅。我们不保证特定的输出质量,也不对第三方模型生成的内容负责。

11. 可接受使用规则

您只能将本服务用于符合本条款及我们可接受使用政策(https://aniv.ai/acceptable-use)的合法用途;该政策说明了允许的用途、我们的 NSFW 政策以及我们如何过滤内容。您同意不使用本服务:

  • 制作违法、诽谤、骚扰、仇恨、暴力极端或欺诈性内容;
  • 在图片、视频、剧本、提示词或音频中请求、上传或制作任何色情、裸露或性暗示(NSFW)内容——本服务没有成人或「无审查」模式——或任何将未成年人性化、违反儿童保护法律的内容;
  • 制作、传播或协助制作深度伪造内容,即仿冒真实人物、未经同意使用真实人物的面孔、肖像或声音,或误导观众对其来源或真实性判断的 AI 生成或修改的音频、视频或图片;
  • 侵犯任何人的知识产权、肖像权或隐私权;
  • 制作恶意软件、钓鱼内容或攻击系统的工具;
  • 绕过或干扰本服务的安全功能或使用限制,包括注册多个账户以获取免费积分;
  • 未经我们事先书面同意,转售、分许可或以其他方式商业利用本服务的访问权;
  • 利用本服务的输入、输出或衍生数据,训练、微调、评测、蒸馏或以其他方式开发与本服务竞争的 AI 模型,或超出您本人授权使用范围大规模系统性地抓取、收集输出内容;
  • 在可能造成危害的场景下,将 AI 生成的内容冒充为人类专业人士的成果;
  • 违反任何适用的法律法规或卡组织规则。

12. 数据、隐私与安全

您对本服务的使用受我们的隐私政策(https://aniv.ai/privacy)约束。支付卡数据仅由符合 PCI-DSS 标准的支付处理方——Stripe、Creem 或 Waffo Pancake(在处理您的购买时)——处理,不会存储在我们的服务器上。上传和生成的文件按第 8 条保存。您要求删除账户的,我们会在 30 天内删除您的账户数据,法律要求保留的记录除外。

13. 免责声明与责任限制

13.1 免责声明 本服务按「现状」和「可用」的状态提供,不作任何明示或默示的保证,包括适销性、特定用途适用性、服务不中断或 AI 输出的准确性。

13.2 AI 输出免责 AI 输出可能不准确、不完整或已过时,请勿将其作为法律、医疗、金融或其他专业建议。

13.3 责任限制 在法律允许的最大范围内,我们不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以您在引起索赔的事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

14. 期限与终止

本条款在您使用本服务期间持续有效。如您严重违反本条款、涉嫌欺诈或法律另有要求,我们可以暂停或终止您的账户。如我们因非您违约的原因终止服务,将按比例退还预付但未使用的部分。您可随时用账户邮箱发邮件至 support@aniv.ai 申请删除账户。

15. 争议与版权

15.1 友好协商 在提起任何正式程序之前,请先发邮件至 support@aniv.ai,以便我们尝试友好解决。

15.2 版权投诉 我们尊重版权。版权投诉请发送至 support@aniv.ai。我们会删除侵权内容,并终止屡次侵权者的账户。

16. 一般条款

我们可能更新本条款。重大变更将在生效前至少 14 天通过邮件通知您,并更新本页的版本号和日期。生效日之后继续使用即表示您接受变更。如任何条款被认定无效,其余条款继续完全有效。本条款与隐私政策、可接受使用政策共同构成您与我们之间的完整协议。

17. 联系我们

如对本条款或计费有任何疑问:

  • 客服、账单、退款、隐私与安全:support@aniv.ai
  • 取消订阅:个人中心 → 订阅,或发邮件至 support@aniv.ai
  • 使用本服务或完成购买,即表示您确认已阅读并同意本条款。