Aniv AI

隐私政策

最后更新：2026年11月7日

引言

Aniv AI（以下简称「我们」）尊重并保护您的隐私。本隐私政策（「本政策」）说明您通过 https://aniv.ai 使用 Aniv AI 及其网站、工具和相关服务（「本服务」）时，我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您享有的权利。本政策为 2.0 版，自 2026 年 11 月 7 日起生效。

请在使用本服务前仔细阅读本政策。使用本服务即表示您已阅读本政策。我们可能不时更新本政策，重大变更的通知方式见第 13 条。

1. 数据控制者

本服务的数据控制者为：

  • 名称：Aniv AI
  • 隐私联系邮箱：support@aniv.ai
  • 数据保护负责人（DPO）：暂未设立

2. 我们收集的个人信息

您提供的信息：

  • 账户信息：姓名、邮箱地址和密码（仅以哈希形式存储）。使用 Google 登录时，我们会获取您的 Google 账号 ID、姓名、邮箱和头像。
  • 创作内容：您上传或输入的剧本、故事创意、提示词、角色设定、参考图、视频和音频，为您生成的剧本、分镜、图片、视频、配音和音乐，以及您的生成记录。
  • 支付信息：您购买的套餐和积分包、金额、币种、支付状态、订单号和订阅号。我们不存储完整卡号，卡数据由支付处理方处理（见第 5 条）。
  • 剧组信息：您创建或加入的剧组、剧组成员，以及您邀请的人的邮箱地址。
  • 沟通记录：您发给我们的邮件和反馈。
  • 自动收集——设备、使用行为与日志：IP 地址、国家和地区、设备类型、操作系统和浏览器；访问的页面、使用的功能和进行的操作（以随机匿名 ID 和会话 ID 记录）；以及请求、错误和性能日志。
  • 自动收集——注册来源：注册时记录您首次访问的推广参数（utm_source、utm_medium、utm_campaign）、来源网站和落地页，以及注册时的 IP 地址、国家和地区。

3. 我们如何使用您的个人信息

我们出于以下目的使用个人信息，并列明各自的法律依据：

我们可能对数据进行汇总或去标识化处理用于统计，这类数据无法识别到具体个人。我们不会使用您的创作内容训练我们自己的 AI 模型。

  • 提供和维护本服务（包括执行生成任务）：合同履行。
  • 计费与支付处理：合同履行。
  • 客户支持：合同履行 / 合法利益。
  • 服务通知（收据、账单、安全及政策更新）：合法利益。
  • 安全、欺诈与滥用防范（例如拦截机器人、为薅免费积分而注册的多个账户）：合法利益。
  • 产品改进与分析（包括了解访客来源）：合法利益。
  • 法律合规、税务与会计：法律义务。
  • 未完成付款的提醒邮件及相关优惠：合法利益；您可随时退订（见第 9 条）。

4. Cookie 和追踪技术

我们使用以下 Cookie 及类似技术：

我们使用 Google Analytics（Google 隐私政策：https://policies.google.com/privacy）和我们自建的第一方统计。我们不使用广告或营销像素。您可以在浏览器设置中屏蔽或删除 Cookie，或通过 Google 提供的浏览器插件（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）停用 Google Analytics；屏蔽严格必要型 Cookie 后将无法登录。

  • 严格必要型：维持登录状态（aniv_session），以及防止机器人提交表单（Cloudflare Turnstile）。不可关闭。
  • 功能型：记住您的语言偏好（NEXT_LOCALE）。
  • 分析型：Google Analytics 的 Cookie、用于自建统计的随机匿名 ID，以及记录首次访问来源（推广参数、来源网站和落地页）的 Cookie（signup_attr）。

5. 个人信息的共享与披露

我们不出售您的个人信息，包括 CCPA 等法律所定义的「出售」。我们仅在以下情形共享信息：

  • 服务提供商：代表我们处理数据并负有保密义务的供应商：Cloudflare（托管、数据库、文件存储、机器人防护）、Upstash（会话缓存）、Resend（邮件发送）、Google（登录与统计分析）以及我们的支付处理方。
  • 支付处理方：支付卡数据仅由符合 PCI-DSS 标准的支付处理方 Stripe、Creem 或 Waffo Pancake 处理，不会存储在我们的服务器上。
  • AI 模型服务商：为生成内容，您提交的提示词、剧本、参考图、视频和音频会发送给运行您所选模型的第三方 AI 模型服务商，包括 fal.ai、OpenRouter（将请求转发给 OpenAI、Google 等模型提供商）、火山引擎（字节跳动）、可灵、MiniMax 和 Evolink。它们只会收到完成该次生成所需的内容。
  • 法律与监管要求：依据法律、法院命令或主管机关的合法要求。
  • 业务转让：在合并、收购等交易中，我们会事先通知您，并确保本政策的保护继续适用。
  • 经您同意：在获得您明确事先同意的情况下，用于其他目的。

6. 数据安全

如发生影响您权益的安全事件，我们将在知悉后 72 小时内依法通知您及相关监管机构。请妥善保管登录凭据，不要与他人共享。

  • 所有通信均通过 TLS / HTTPS 加密传输。
  • 密码仅以加盐哈希形式存储；登录会话使用随机令牌。
  • 仅运营本服务所需的人员可以访问生产数据（最小权限原则）。
  • 注册和登录设有防机器人和防滥用保护。

7. 个人信息保留期限

我们按以下期限保留个人信息，到期后删除或匿名化处理：

  • 账户信息与注册来源：账户存续期间保留；您申请删除账户后 30 天内删除。
  • 上传和生成的图片、视频文件：免费账户自创建起保存 30 天；有过付费的账户保存至您删除文件或账户为止（见服务条款第 8 条）。
  • 剧集、剧本、分镜与生成记录：保存至您删除它们或删除账户为止。
  • 订单与交易记录：7 年，以满足税务和会计要求。
  • 客服沟通记录：沟通结束后最多 2 年。
  • 统计事件数据：180 天。
  • 安全与服务器日志：最多 30 天。

8. 您的数据权利

根据您所在地的法律，您享有以下权利。如需行使，请用账户邮箱发邮件至 support@aniv.ai，我们将在 30 个日历日内处理。

如您认为我们未妥善处理您的请求，有权向所在地的数据保护机构投诉。

  • 知情权：了解我们收集哪些数据以及如何使用。
  • 访问权：获取您的个人信息副本。
  • 更正权：更正不准确或不完整的信息。
  • 删除权：在法律允许的范围内要求删除您的数据。
  • 限制处理权：在特定情形下要求暂停处理。
  • 数据可携带权：以机器可读格式获取您的数据。
  • 反对权：反对基于合法利益或用于营销的处理。
  • 撤回同意权：随时撤回基于同意的处理授权。

9. 营销通信与退订

如您发起付款但未完成，我们可能通过邮件向您发送提醒及相关优惠。每封这类邮件都带有一键「退订」链接，您也可以发邮件至 support@aniv.ai 申请退订。退订不影响收据、账单和安全提醒等必要的服务通知。

10. 跨境数据传输

我们的服务提供商和 AI 模型服务商在多个国家和地区运营服务器，包括美国、新加坡和中国大陆（火山引擎），因此您的数据可能在您所在国家或地区以外处理。跨境传输个人信息时，我们采取以下保障措施：

  • 在服务商提供的情况下，签订纳入欧盟标准合同条款（SCC）的数据处理协议；
  • 只传输特定服务所需的数据，并且只传给能提供同等保护水平的接收方。

11. 未成年人保护

本服务面向年满 18 周岁的用户。我们不会故意收集未满 18 周岁者的信息。如您认为有未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们，我们会尽快删除。

12. 第三方链接与服务

本服务可能包含第三方网站和服务的链接或集成，例如 Google 登录和支付处理方的收银台页面。本政策仅适用于我们直接收集的信息。我们不对第三方的数据处理方式负责，请查阅其各自的政策。

13. 本政策的变更

如发生重大变更，我们将至少提前 15 天通过您的账户邮箱或站内通知告知您，并更新本页顶部的日期。生效日之后继续使用即表示您接受变更。

14. 联系我们

如对本政策或您的个人信息有任何疑问：

  • 隐私与客服邮箱：support@aniv.ai
  • 运营方：Aniv AI · https://aniv.ai